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Datos de la app y cómo borrarlos

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

GED Free no tiene cuentas de usuario, así que no hay ninguna cuenta que borrar. Casi todo se guarda solo en tu dispositivo, y puedes borrarlo tú mismo cuando quieras.

1. En la app para Android

  1. Borrar todo lo del dispositivo: Configuración de Android → Aplicaciones → GED Free → Almacenamiento → Borrar almacenamiento, o simplemente desinstala la app. Así se borran tu progreso, tus calificaciones, tu saldo de créditos y tus ajustes.
  2. Anuncios y estadísticas: en los ajustes de la app, abre Tus opciones de privacidad. Ahí puedes activar "No vender ni compartir mi información personal" (solo anuncios no personalizados), desactivar "Estadísticas de uso e informes de errores" y, en el EEE, el Reino Unido y Suiza, cambiar el consentimiento que diste. En Configuración de Android → Privacidad → Anuncios puedes restablecer o borrar tu ID de publicidad.
  3. Registro de los créditos de bienvenida: nuestro servidor solo guarda un hash irreversible del ID del dispositivo y la fecha (consulta la política de privacidad). Escribe a info@gedfree.com con el asunto "Borrar mis datos" y el Código del dispositivo que aparece en la app, en Tus opciones de privacidad, y borraremos el registro en un plazo de 30 días. El código no está vinculado a tu nombre ni a tu cuenta de Google. Sin él no podemos encontrar tu registro, porque no sabemos qué hash corresponde a tu dispositivo.
  4. Las compras quedan registradas por Google Play en tu cuenta de Google; nosotros no las guardamos. Consulta tu historial de pedidos de Google Play.

2. En gedfree.com

3. Correos que nos enviaste

Si nos escribiste, pídenos en info@gedfree.com que borremos tus mensajes y lo haremos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.

Qué se borra y qué se conserva

Datos y cómo se borran
DatosDóndeCómo borrarlos
Progreso, calificaciones, lista de repaso, créditos, ajustesTu dispositivo / navegadorBorrar almacenamiento o desinstalar (app), "Borrar todo el progreso" o borrar los datos del sitio (sitio web): se borran al instante
Hash del dispositivo y fecha de los créditos de bienvenidaverify.gedfree.com (Cloudflare D1)Envíanos el Código del dispositivo: se borran en un plazo de 30 días
Registros técnicos del servidor de verificaciónCloudflareSe borran automáticamente en un plazo de 7 días
Estadísticas de uso e informes de erroresGoogle FirebaseDesactívalos en Tus opciones de privacidad; los datos existentes caducan (Crashlytics 90 días, Analytics hasta 14 meses)
Datos de publicidadGoogle AdMobRestablece o borra el ID de publicidad en la configuración de Android